Voyager en tout sérénité et sans soucis signifie que l'assistance routière arrive partout, peu importe l'endroit ou la route, grâce à un centre d'appels multilingue dédié.
Le service d'assistance routière du camping-car sur base Ducato ou Talento est gratuit pendant les 2 premières années à compter de la date de première immatriculation.
En cas d'imprévus* (arrêt, panne, accident, crevaison d'un ou plusieurs pneus, batterie déchargée, etc...), le centre d'appels met le client en contact avec Fiat Camper Assistance, l'équipe d'assistance routière réservée aux camping-cars, active dans 51 pays, 7 jours sur 7 et 24 h sur 24h. En outre, si nécessaire, Europ Assistance travaille en tant qu'interprète et reste en contact direct avec le client jusqu'à la fin de l'intervention et au départ du camping-car.