Servizi

Prepara la tua vacanza e rilassati: con Ducato diventi parte di una comunità e non sei un numero, sei uno di noi. Scopri i servizi dedicati a te.

 

NUMERO VERDE DEDICATO

Per informazioni sul prodotto e sui servizi, Fiat Professional mette a disposizione un Call Center dedicato e multilingue. Chiamando gratuitamente il numero verde 0080034281111 i nostri operatori saranno lieti di esaudire le tue richieste e fornirti tutta l'assistenza di cui hai bisogno.

FREEPHONE NUMBER: 00800 34281111*
ALTERNATIVE NUMBER: 0039 024441 2160
* Free depending on country and operator

APP MOBILE

Con l'App per tablet e smartphone puoi essere aggiornato sulle ultime news, individuare officine, aree di sosta e distributori, pianificare la manutenzione e richiedere assistenza. Disponibile in 5 lingue per 17 paesi, l'app è scaricabile gratuitmente da App Store e Google Play.

PAGINA FACEBOOK

​La pagina facebook​ dedicata a Ducato Camper ti consentirà di essere sempre aggiornato sulle ultime novità, ottenere pratici consigli e scoprire di più sull'utilizzo dei dispositivi tecnologici e condividere le tue esperienze e le immagini dei tuoi viaggi.

ASSISTENZA STRADALE

Il servizio di assistenza stradale, contattabile sempre tramite numero verde, multilingue, è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assisterti ovunque in Europa. Per i primi due anni dalla data di prima immatricolazione interviene anche in caso di* fermo, guasto, incidente, batteria scarica,forature, mancanza di carburante. Scopri di più.

RETE DI ASSISTENZA

Per la manutenzione, la riparazione e il checkup di Fiat Ducato Base Camper hai a disposizione una rete di 6.500 officine in Europa, tutte perfettamente equipaggiate. Tra queste 1800 sono ʺFiat Camper Assistanceʺ e dispongono di ulteriori attrezzature specializzate apposta per il tuo Camper, come ponti elevatori adeguati ai pesi e all'ingombro e stock di parti di ricambio specifiche per minimizzare i tempi di intervento. Trova la più vicina a te.

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